1/18にヤマダウェブコムからPS5の繰り上げ当選連絡が来てから2週間くらい経ちます。1/26以降順次発送とのことでしたが、一向に音沙汰がないので「購入希望キャンセルできますか?」と連絡したところ、すでに出荷準備が完了し、佐川急便の伝票番号が発行されているとのこと。
まだ発送そのものの連絡は来ていませんが、うまくいけば週末にPS5が我が家に届くのではないかと歓喜しています。
ちなみに購入希望のキャンセルはできるそうなので、その場合は問い合わせを行い、来たメールに対してその旨返信すれば良いようです。
以下やり取りの引用:
■ご注文商品のキャンセルにつきまして
キャンセルは可能でございます。
今回、お客様のご要望に沿えずに、キャンセルを承る場合、
伝票キャンセル処理はこのメールへご返信いただきます様お願い申し上げます。
大変お手数ではございますが、キャンセルを希望される場合、
再度、『キャンセルを希望する。』旨
ご返信いただきます様お願い申し上げます。
ふむ。キャンセルは可能なのですね。
上記ご注文商品につきまして、出荷の手配をさせていただいております。
大変お手数ではございますが、キャンセルを希望される場合、
再度、『キャンセルを希望する。』旨
ご返信頂きます様お願い申し上げます。
尚、ご注文商品につきまして、既に出荷の準備が整い佐川番号
『XXXXXXXXXXXX』が発行されております。
おっと、そこまで来ていましたか。よかったよかった。
キャンセルご希望の場合、
佐川番号を元に【受取拒否】して頂きます様お願い申し上げます。
お受け取り後の返品につきましては、
返送手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
尚、佐川急便の保管期間は集荷日より1週間となっておりますので
期限を越えて弊社へ戻ってきた場合は
キャンセルの処理を行わせていただきますので
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
ご返信お待ちしております。
いやいや、出荷間近なのであればいましばらく待つことにいたします。